Levertijden
Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling zo snel mogelijk verstuurd via TNT post. U ontvangt van ons een e-mail met de melding “Bestelling verzonden”. De levertijd van een artikel bedraagt in de regel 3 tot 5 werkdagen vanaf de besteldatum. Plaats van levering is het door u opgegeven afleveradres.

Verzendkosten
De verzend- en verpakkingskosten bedragen € 4,95 binnen Nederland.

België
Bestellen vanuit België is mogelijk. De verzendkosten voor België zijn € 4.95, echter is de levertijd circa 2 weken na ontvangst van betaling. Nadat de bestelling is geplaatst, ontvangt u van ons een e-mail met de betaalgegevens (IBAN- en BIC code) voor het overmaken van het totaalbedrag.

Annuleren
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Wanneer u een bestelling wilt annuleren vragen wij u de volgende stappen te volgen. Op deze wijze kunnen wij de annulering zo snel mogelijk afhandelen.

Annuleren van uw bestelling bij bruidstore:

• Ga naar Contact;
• Vul uw gegevens in;
• Selecteer bij Betreft 'Vraag over een bestelling';
• Vermeld vervolgens uw bestelnummer;
• Vermeld bij Vragen/Opmerkingen dat u de bestelling wilt annuleren;
• Vermeld, indien reeds betaald, uw bankrekeningnummer;
• Via e-mail ontvangt u een bevestiging van uw verzoek.

Er zijn geen kosten verbonden aan het annuleren zolang uw bestelling niet is verzonden.
Een eventuele betaling wordt zo snel mogelijk, in ieder geval binnen 14 dagen, teruggestort op uw rekening.

Retourneren
U kunt alle artikelen (met uitzondering van hygiëne gerelateerde producten zoals bruidskousen) die u hebt aangeschaft in de bruidstore e-shop zonder opgave van redenen en binnen 7 werkdagen na ontvangst van de artikelen, aan ons retourneren. De aankoop van de artikelen wordt pas na afloop van deze 7 werkdagen definitief.
Houd er wel rekening mee dat de geleverde artikelen in het geval van ruilen of teruggave uitsluitend ter controle - zoals dit ook in de winkel met het passen gebruikelijk is - mogen worden gebruikt en dat de artikelen met de originele etiketten en labels moeten worden teruggestuurd. Indien waardevermindering optreedt doordat de artikelen in strijd met het hierboven bepaalde zijn gebruikt, behouden wij ons het recht voor, hiervoor van u een redelijke vergoeding te eisen.
De kosten en risico's van de retourzending zijn voor uw rekening.
Retouren dienen onbeschadigd en ongebruikt in orginele verpakkingen verzonden
te worden naar:

bruidstore
Postbus 329
2990 AH Barendrecht

Artikelen welke ongefrankeerd worden geretourneerd worden geweigerd! Terugstorten van retouren gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen door bruidstore. Voor een snelle administratieve afhandeling vragen wij u gebruik te maken van het retourformulier en deze bij uw retourzending te voegen.

Let op: om hygiënische redenen worden bruidskousen niet retour genomen.